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Bestellung

 

Sobald Sie im MARCO POLO Online Shop bestellt haben, erhalten Sie umgehend eine Bestellbestätigung per E-Mail und wenn Ihre Bestellung von unserem Logistikdienstleister an die Post übergeben wurde erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung, ebenfalls per E-Mail.

Von Montag bis Donnerstag (zwischen 10.00h – 17.00h) und am Freitag (zwischen 10.00h und 16.00h) sind wir für Ihre Wünsche, Anregungen und Fragen zu erreichen. In diesem Zeitraum können Sie uns unter +49 (0)711 4502 353* (*Kostenpflichtige Rufnummer - Kosten erfahren Sie von Ihrem Anbieter; Mo - Do 10 - 17h & Fr 10 - 16h)  erreichen. Zudem sind wir natürlich jederzeit auch per E-Mail unter  kundenservice[Klammeraffe]marcopolo[Punkt]de für Sie da.

 
So einfach lösen Sie einen Gutschein im Shop ein! Einfache Einlösung Ihres Online-Gutscheins*: 

1. Shoppen Sie nach Herzenslust im Online Shop
2. Nachdem Sie sich Ihr/e Wunschprodukt/e in den Warenkorb gelegt haben,
3. Gehen Sie zur Kasse und
4. Geben dort im Schritt 1 bereits den Gutscheincode in das dafür vorgesehene Feld ein und
5. Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit einem Klick auf „Gutschein einlösen“
6. Danach sehen Sie sofort in Ihrem Warenkorb, dass der Gutscheinwert vom Kaufpreis abgezogen wurde
7. Jetzt müssen Sie nur noch den Kaufprozess abschließen und schon wenige Zeit später bekommen Sie Ihre Outdoor-Lektüre versandkostenfrei nach Hause geliefert

*Wichtig –  Es gelten die Baedeker Gutschein-Einlöse Bedingungen:
Je nach Aktion kann ein Gutschein nur online und nur in Verbindung mit einer Bestellung eingelöst werden. Einige Gutscheincodes können nur von bestimmten Kundengruppen (Neukunden/Bestandskunden) eingelöst werden und sind durch ein Gültigkeitsdatum in Ihrer Gültigkeit befristet. Eine Verrechnung mit offenen Rechnungen, eine Barauszahlung oder eine Einlösung im stationären Buchhandel ist nicht möglich. Gutscheine sind nicht mit anderen Gutscheinen kombinierbar. Der Verkauf, die Veröffentlichung und die Weitergabe von Gutscheinen ist nicht gestattet.

 

Auf eine schnelle und sichere Lieferung können Sie sich verlassen: Lieferung per Post und DPD-Versand. Wenn Sie Ihre Bestellung bequem an eine bestimmte Adresse geliefert bekommen möchten, bieten wir Ihnen die Liefervariante Postversand oder DPD-Versand an. Wir bearbeiten Ihre Bestellung so schnell wie möglich. Bei Warenverfügbarkeit können wir Ihre Bestellung etwa innerhalb eines Werktages an den Lieferanten übergeben. Je nach Lieferant (z.B. bei Büchersendungen durch die DHL) kann die Zustellung Ihrer Bestellung von 3 - 5 Werktagen dauern.
 
Immer genau wissen, wo Ihre Bestellung gerade ist: Sobald Ihr Paket unser Lager in Ulm verlässt, schicken wir Ihnen per Mail eine Versandnachricht zu. In dieser Versandnachricht finden Sie die Sendungsverflgungsnummer. Falls wir damit nicht all Ihre Fragen beantworten konnten, wenden Sie sich doch an unseren Kundenservice. Bei Büchersendungen können wir leider keine Sendungsverfolgung anbieten.
 
 
Wir hoffen, Sie sind mit unseren Produkten zufrieden. Sollte dennoch eine Rücksendung erforderlich sein, bitten wir Folgendes zu beachten:
 
Der Rückversand der Ware erfolgt an:
MAIRDUMONT Logistik
Remittendenbereich
Franzenhauserweg 24
D-89081 Ulm
 
Bitte beim Rückversand beachten: 
1. Sie können die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückschicken.
2. Die Rücksendung ist zu frankieren! Wir nehmen keine Ware unfrei an.
3. Für den Fall, dass Sie vom Widerrufsrecht gebraucht machen und der Wert der zurückgeschickten Ware unterhalb von 40,-€ liegt, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der Bestellten entspricht und Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufsrechts noch nicht in Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Näheres entnehmen Sie bitte §6 unserer AGB.
4. Bitte füllen Sie das Rücksendeformular aus und legen es der Rücksendung bei.
5. Die Rückerstattung des Kaufpreises und der eventuell ausgelegten Portokosten für Rücksendungen erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Sendung gemäß Ihrer ausgewählten Zahlungsart.
6. Sollte die Rücksendung aufgrund eines Fehlers in unserem Hause verursacht worden sein, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung.
 
Für Ihre Mithilfe bedanken wir uns bereits im Voraus! Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice von unter folgender eMail-Adresse zur Verfügung: eCommerce@mairdumont.com
 
 
Widerrufsrecht & Rücksendungen
Nach dem Empfang Ihrer Ware haben Sie ein zweiwöchiges Widerrufsrecht. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder die Rückgabe/ Rücksendung der Ware. Nach Eingang des Widerrufs ist MAIRDUMONT & Co.KG verpflichtet, eventuelle Zahlungen gegen Rücksendung bzw. Rückgabe der empfangenen Waren zurückzuerstatten. Nähere Informationen zur Rücksendung finden Sie hier.

Möglichkeiten des Widerrufs und der Rücksendung/ Rückgabe der Ware:
 
Der Widerruf ist zu richten an:
MAIRDUMONT GmbH & Co. KG
Marco-Polo-Straße 1
73760 Ostfildern

 

Der Rückversand der Ware erfolgt an:
MAIRDUMONT Logistik
Remittendenbereich
Franzenhauserweg 24
D-89081 Ulm

 

 
§5. Widerrufsrecht
Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn dem Besteller die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung der Informationspflichten des Verkäufers gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie der Pflichten des Verkäufers gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Kunden entsiegelt worden sind, sowie bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind wie Downloads von Audiodateien, eBooks oder Software (§ 312d Absatz 4 Nr.1 und 2 BGB). Reduzierte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen.
 
§ 6. Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde dem Verkäufer die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, muss der Kunde dem Verkäufer insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen muss der Kunde Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf Gefahr des Verkäufers zurückzusenden. Der Kunde hat die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung seiner Widerrufserklärung oder der Sache, für den Verkäufer mit deren Empfang.
 
  
 


Rezensionen

Ihre Meinung ist uns wichtig. Sagen Sie uns also was Sie von unseren Produkten halten und helfen Sie damit anderen Nutzern bei der Auswahl des richtigen Produkts.
 
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Rezensionen 
 

Haben Sie noch Fragen zur Bewertung von Artikeln? Dann wenden Sie sich doch an unseren Kundenservice oder lesen Sie unsere Bewertungsrichtlinien.
 
 
Heutzutage sind Produktbewertungen nicht mehr aus Online Shops wegzudenken. Auch wir freuen uns, dass Sie unseren Artikel möchten. Egal ob Ihre Bewertung positiv oder negativ ausfällt - mit Ihrer Meinung helfen Sie anderen Kunden ein geeignetes Produkt auszuwählen. Um Ihre Meinung anderen Kunden optimal vorstellen zu können, bitten wir Sie sich an  folgende Richtlinien zu halten.
 
Rezensionen, die diesen Richtlinien nicht entsprechen, werden wir leider nicht veröffentlichen.
 
Begründung Ihrer Bewertung
Nennen Sie bitte gute Gründe für Ihre Meinung. Natürlich interessiert uns auch Ihre persönliche Meinung, aber auch konkrete Mängel oder Vorteile unserer Produkte, die zu Ihrer positiven oder negativen Bewertung geführt haben. Deswegen wird Ihre Bewertung auch glaubhafter, wenn Sie nur Produkte bewerten, mit denen Sie selbst Erfahrungen gemacht haben. Bewertungen, die auf „Halbwissen“, Erzählungen Dritter oder der Produktbeschreibung basieren, sind wenig glaubwürdig und würden auch Ihnen selbst nicht sehr weiterhelfen.
 
Schreiben Sie eine Bewertung, aber „überbewerten“ Sie nicht.
Jeder Kunde findet eine ausgewogene Anzahl an Bewertungen als äußerst hilfreich. Deswegen wäre es wichtig, wenn auch noch nicht kommentierte Produkte von Ihnen eine Bewertung bekommen könnten. Aber auch neue Sichtweisen und Meinungen zu bereits bewerteten Produkten sind interessant für andere Kunden.
 
Wie lange sollte Ihre Bewertung sein?
Zu kurze Bewertungen haben geringen bis keinen Informationsgehalt, lange Bewertungen ermüden den Leser schnell. Finden Sie also den golden Mittelweg und schreiben Sie keine Ein-Wort-Bewertungen.
 
Was sollten Sie vermeiden?
Bezugnahme auf andere Bewertungen. Diese Bewertungen könnten gelöscht werden und der Bezug darauf würde unverständlich.
 
Welche Bewertungen können wir nicht veröffentlichen?
- in jeglicher Hinsicht politisch radikale Äußerungen
- Spam und andere Verweise auf externe Quellen
- Schimpfwörter und obszöne Ausdrücke
- Persönliche Daten wie Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Links
- Kommentare, die sich nicht auf das Produkt, sondern auf unsere Marke oder Service-Leistungen beziehen.
Wünsche, Anregungen oder auch Kritik an unserem Shop oder unserem Service generell schicken Sie diese bitte an kundenservice[Klammeraffe]marcopolo[Punkt]de.
 
Abgabebedingungen der Bewertungen
Alle veröffentlichten Bewertungen werden alleiniges Eigentum von MairDumont. Es bleibt der Vorbehalt, dass eine Bewertung nicht veröffentlicht oder wieder entfernt wird, insbesondere wenn sie nicht den oben erwähnten Richtlinien entspricht.
 
Mit der Einsendung Ihrer Bewertung gewähren Sie MairDumont die ausschließliche Lizenz zur zeitlich und örtlich unbeschränkten Weiterverwendung, und garantieren, dass die Bewertung frei von Rechten Dritter ist.
 
Ein rechtlicher Anspruch auf eine Entlohnung jedweder Art für Ihre Bewertung besteht nicht.
 
 
Wie gehen wir mit Ihren Rezensionen um?
Produktbewertungen sollen natürlich nicht nur anderen Kunden als Kaufunterstützung dienen, sondern natürlich auch die Produktqualität oder Vielfalt erhöhen. Daher werden wir jede einzelne Ihrer Bewertungen an die passende Stelle in unserem Verlag weiterleiten.
 
Sind Sie beispielsweise mit bestimmten Inhalten eines Reiseführers nicht einverstanden oder ein Geheimtipp ist kein Geheimtipp mehr, dann werden wir Ihre konstruktive Kritik an die Redaktion weiterleiten und können somit ggf. die nächste Auflage des Reiseführers anpassen.
 
Wenn Sie mit der Verarbeitung, dem Material oder der Druckqualität nicht einverstanden sein sollten, werden wir Ihre Anregungen und Wünsche gerne an die Druckerei weiterleiten.
 
Die Produktion von Reiseliteratur und Karten ist ein andauernder Prozess und hier sind auch wir auf Ihre Meinung und Wünsche angewiesen. Lassen Sie uns zusammen unsere Produkte zu aller Zufriedenheit verbessern.
 
 
Alles auf einen Blick. In Bereich „Mein Konto“ haben Sie die Übersicht über alle Ihre Bestellungen und Lieferungen!
Melden Sie sich jetzt beim Falk Shop für Karten und Reiseführer an und entdecken Sie Ihre Online-Vorteile. Erfahren Sie alles Wichtige über Ihre Bestellungen, Ihren Kontostand und ändern Sie Ihre persönlichen Daten.
 
Welche Vorteile haben Sie von der Anmeldung bei Falk Shop für Karten und Reiseführer?
•    Kontostandsübersicht: Ihr aktueller Kontostand mit allen Bestellungen und Zahlungen
•    Bestellungen: Auflistung aller Bestellungen, auch des aktuellen Tages.
•    Persönliche Daten: Ändern Sie hier Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihr Passwort.
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Melden Sie sich einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrem Passwort und Ihrer Kunden-Nr. an und schon können Sie rund um die Uhr die Funktionen von „Mein Konto“ nutzen.

 

Versandkosten für deutsche Kunden: Bestellungen innerhalb Deutschlands sind versandkostenfrei.Für Bestellungen innerhalb Deutschland zahlen Sie KEINE Versandkosten. Wir liefern Ihnen also Ihre Bestellung frei Haus zu Ihnen nach Hause. Wir bearbeiten Ihre Bestellung so schnell wie möglich. Bei Warenverfügbarkeit können wir Ihre Bestellung etwa innerhalb eines Werktages an den Lieferanten übergeben. Je nach Lieferant (z.B. bei Büchersendungen durch die DHL) kann die Zustellung Ihrer Bestellung von 3 - 5 Werktagen dauern.

 
 
Versandkosten für europäische Kunden
  Versandpauschale Versandweg Zusatzinfos
Österreich 6,- € DPD  
Scheiz/ Lichtenstein/ Tschechische Republik/ Dänemark
8,10 €
DPD
Für Schweiz und Lichtenstein: ca. 22,- € inklusive Verzollungsgebühren. Bitte bebachten Sie:Es können evtl. noch weitere Zölle und Gebühren vom Zoll erhoben werden.
Belgien/ Luxemburg/ Niederlande
7,90 €
DPD
 Bitte bebachten Sie:Es können evtl. noch weitere Zölle und Gebühren vom Zoll erhoben werden.
Großbritannien/ Frankreich/ Monaco
13,- €
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Bitte bebachten Sie:Es können evtl. noch weitere Zölle und Gebühren vom Zoll erhoben werden.
Polen/ Slowakische Republik/ Italien/ Slowenien/ Ungarn
16,- €
DPD
Bitte bebachten Sie:Es können evtl. noch weitere Zölle und Gebühren vom Zoll erhoben werden.
Schweden/ Irland/ Spanien/ Portugal
19,-€
DPD
Bitte bebachten Sie:Es können evtl. noch weitere Zölle und Gebühren vom Zoll erhoben werden.
Finnland/ Estland/ Litauen/ Lettland/ Norwegen
22,20 €
DPD
Bitte bebachten Sie:Es können evtl. noch weitere Zölle und Gebühren vom Zoll erhoben werden.
Bosnien-Herzegowina/ Kroatien/ Serbien
28,- €
DPD
Bitte bebachten Sie:Es können evtl. noch weitere Zölle und Gebühren vom Zoll erhoben werden.
Bulgarien/ Rumänien/ Griechenland/ Island
40,-€
DPD
Bitte bebachten Sie:Es können evtl. noch weitere Zölle und Gebühren vom Zoll erhoben werden.
 
Besonderheiten: Es gibt Zuschläge beim Versand innerhalb der EU (erhöhte Versandkosten, Inselzuschlag, Zollgebühren):
Zuschlag Zollabfertigung & Porto: Großbritannien, Italien, Liechtenstein, Norwegen, Schweiz, Spanien und Türkei
Inselzuschläe (30 - 50€): Andorra, Azoren, Balearen, Gibraltar, Isle of Man, Kanal-Inseln, Kanaren, Korsika, Madeira und Nordirland
 



Bankeinzug

Der Versand der Bestellung erfolgt sofort nach Bestelleingang. Der Rechnungsbetrag wird am Tag des Bestellversandes abgebucht.

Bezahlen Sie diese zuverlässig und einfach per Bankeinzug (Bonität vorausgesetzt). Bei Ihrer Online-Bestellung per Lastschrift geben Sie einfach Ihre Kontonummer und Bankleitzahl an. Beachten Sie bitte, dass bei allen künftigen Bestellungen Bankeinzug als Zahlungsart bei uns gespeichert ist. Ihr Einverständnis zum Bankeinzug können Sie jederzeit widerrufen.

 
Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt und die Rechnung erstellt ist, wird der Rechnungsbetrag automatisch von Ihrem Kreditkartenkonto abgebucht. Im Falle einer Rücksendung wird der Betrag umgehend Ihrem Kreditkartenkonto gutgeschrieben. Die bequemste und definitiv sicherste Art zu bezahlen ist die Kreditkarten-Zahlung! Wir akzeptieren sowohl Ihre VISA- als auch Mastercard-Kreditkarte. Zur Abwicklung Ihrer Kreditkarten-Bestellung geben Sie einfach Ihre Kreditkarten-Nummer und -Gültigkeit sowie die Prüfziffer an.
 
Der Online Shop garantiert Ihnen höchste Sicherheits-Standards: Zur Verwendung kommen modernsten Verschlüsselungsstandards, um zu verhindern, dass Dritte unberechtigt auf Ihre Daten zugreifen, z.B. das Secure Socket Layer (SSL). SSL ist ein im Internet anerkanntes Standardprotokoll, das einen sicheren Datenaustausch gewährleistet.
 
 
Sie erhalten Ihre Bestellung und dann erst bezahlen Sie per Überweisung. Bitte beachten Sie: Beim Rechnungskauf ist keine Lieferung an eine abweichende Lieferadresse oder eine Packstation möglich.
Der Rechnungsbetrag ist in einem Betrag fällig. Falls Sie doch einmal einen Artikel zurücksenden, ziehen Sie bitte den Warenwert der Rücksendung von Ihrer Rechnung ab und überweisen den Differenzbetrag. Im Falle einer Rücksendung nach Ihrer Überweisung, erhalten Sie eine Gutschrift auf Ihr Kundenkonto.
 
* Bonität vorausgesetzt
 
Überweisungen/Zahlungen bitte an:
Empfänger: net-m privatbank 1891

Konto: 150398

BLZ: 70013100


Als Verwendungszweck geben Sie bitte Ihre Kundennummer und Rechnungsnummer an.

 

 

PayPal

Sie werden automatisch zu PayPal.com weitergeleitet und können Sich selbstverständlich ein PayPal-Konto im Bestellprozess anlegen.

 

 

 
Dieser Leitfaden erklärt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihren PC mit Ihrem eBook-Reader verbinden und neue eBooks kaufen und laden können.
Alles Wichtige auf einen Blick
- eBooks aus unserem Shop können nicht auf dem Kindle Reader gelesen werden, da Amazon ein geschlossenes System mit
  eigenem Kopierschutz verwendet. Sie können nur bei Amazon gekaufte eBooks auf dem Kindle Reader lesen.
- Zum Lesen unserer eBooks müssen Sie Ihren Computer und Ihre Lesegeräte mit einer Adobe-ID registrieren und die Adobe
  Digital Editions installiert haben. eBooks werden nicht zur Abholung angeboten, eine Lieferadresse müssen Sie nicht
  eingeben.

 

Was ist ein eBook?
Ein eBook ist die elektronische Ausgabe (digitale Datei) eines gedruckten Buches. Mobile Endgeräte wie E-Book-Reader, Smartphones (iOS/Android) und Tablets haben sich als ideale Reisebegleiter etabliert. Die eBooks kombinieren die klassischen Inhalte der Reiseführer mit zahlreichen praktischen, interaktiven Features.

 

Was ist ein eBook-Reader?
Ein eBook-Reader ist ein mobiles Lesegerät. Mit der entsprechenden Lesesoftware lassen sich auch Tablets, PCs+Laptops und Smartphones als eBook-Reader nutzen.  

 

Welche Formate haben unsere eBooks? Was ist der Unterschied zwischen PDF und ePub?
Das eBook-Format – ePUB: ePub ist ein internationaler Standard für eBooks. Ein eBook im ePub-Format ist sehr dynamisch z.B. sekundenschnelle Volltextsuche, erstellen eines persönlichen Reiseplans, interaktive Verlinkungen, etc. . Das Besondere am ePub-Format ist, dass sich der Text automatisch an die Bildschirmgröße des jeweiligen Geräts (Tablet, eReader, PC, Smartphone - mit der entsprechenden App) anpasst. Um die kopiergeschützten ePubs herunterzuladen und verwalten zu können, benötigen Sie die Lesesoftware Adobe Digital Editions.

 

Das eBook-Format - PDF: PDF von Adobe ist ein plattformunabhängiges Format (viele eBook-Reader verfügen über einen PDF-Viewer). Ein PDF zeigt den Text auf dem Bildschirm wie auf Papier an. Um die kopiergeschützten PDFs herunterzuladen und verwalten zu können, benötigen Sie Adobe Digital Editions. 

 

Kopierschutz:
Unsere eBooks sind mit dem „Kopierschutz“ Adobe DRM versehen. Zum Lesen von eBooks, die kopiergeschützt sind, müssen Sie Ihren Computer und Ihre Lesegeräte mit einer Adobe ID registrieren.

 

Voraussetzungen

 

Welche Technik bzw. Software benötigen Sie, um eBooks herunterzuladen und zu lesen?
 - PC/Laptop
 - Internetverbindung/einen Browser
 - eBook-Reader mit der entsprechenden dazugehörigen Lesesoftware
 - Kostenlose eBook-Reader-Lesesoftware Adobe Digital Editions  (Lesen und Verwalten kopiergeschütztern eBooks auf dem
   PC/Laptop)
 - „Adobe-ID

 

Welche Anforderungen muss Ihr PC erfüllen?

 

Adobe Digital Editions ist notwendig, um E-Books im ePUB-Format herunterzuladen und diese auf den Sony Reader zu transferieren. Der Sony-Reader und Adobe Digital Editions sind kompatibel mit den folgenden Windows Betriebssystemen: Microsoft Windows Vista Business, Microsoft Windows Vista Home Basic, Microsoft Windows Vista Home Premium, Microsoft Windows Vista Ultimate, Microsoft Windows XP, Microsoft Windows XP MCE

 

Adobe Digital Editions ist außerdem kompatibel mit Mac OS X v.10.4.10 oder 10.5. Daher ist das Herunterladen von ePUB eBooks auf Ihren Mac problemlos möglich. Möchten Sie jedoch diese eBooks auf Ihren Sony Reader übertragen, benötigen Sie derzeit ein Windows Betriebssystem.

 

Warum benötigen Sie zum Lesen eines eBooks eine e-Reader-Lesesoftware?

 

Sie benötigen die e-Reader-Lesesoftware „Adobe Digital Editions“ zum Öffnen/ Freischalten und Verwalten Ihrer kopiergeschützten eBooks.

 

Laden Sie sich die kostenlose e-Reader-Lesesoftware auf Ihrem PC herunter: http://www.adobe.com/de/products/digital-editions/download.html (Adobe Digital Editions 2.0 Installer)

 

(Bitte klicken Sie HIER! Wir erklären Ihnen ausführlich wie Sie die e-Reader-Lesesoftware installieren.)

 

Warum benötigen Sie eine Adobe-ID? Was ist eine Adobe-ID?

 

Zum Lesen von eBooks, die kopiergeschützt sind, müssen Sie Ihren Computer und Ihre Lesegeräte mit einer Adobe-ID registrieren. Wenn Sie Ihren Rechner mit einer Adobe-ID autorisieren, bleibt er immer genau dieser ID zugeordnet. Falls Sie zwei Computer benutzen, müssen Sie diese unbedingt mit derselben ID aktivieren. Kopiergeschützte eBooks können Sie nur auf Computern mit derselben Adobe-ID nutzen.
 
Eine „Adobe-ID“ ist ein Benutzerkonto beim Softwarehersteller Adobe. Die ID ist kostenlos.
Dazu werden lediglich Ihr Name, Ihr Land und eine E-Mail-Adresse benötigt (Neuer Kunde). Nach Abschluss der Registrierung ist ihre E-Mail-Adresse die Adobe-ID.  Hier können Sie sich kostenlos registrieren: https://www.adobe.com/cfusion/membership/index.cfm?nf=1&nl=1&loc=ch_de
 
Wie funktioniert der Download im Shop?

Herunterladen eines eBooks aus dem Online Shop:

 

1. Um das eBook herunter zu laden, gehen Sie in Ihr Kundenkonto unter "Downloads" und klicken auf den "Download"-Button.
2. Sie erhalten nun eine Datei mit der Endung „acsm“. Diese Datei ist nicht Ihr eBook. Diese acsm.Datei ist ein Link für das
    kopiergeschütze eBook. Um den Download abzuschließen benötigen Sie die e-Reader-Lesesoftware Adobe Digital Editions:
3. Wenn Sie Adobe Digital Editions noch NICHT installiert haben:
    Sollten Sie Adobe Digital Editions noch nicht installiert haben, laden Sie es bitte hier herunter:
    http://www.adobe.com/de/products/digital-editions/download.html
 
Nachdem Sie Adobe Digital Editions installiert haben, öffnen Sie die geladene ascm. Datei bitte anschließend mit Adobe Digital Editions. Erst nachdem die Lesesoftware Adobe Digital Editions geöffnet ist, wird das eBook (PDF oder ePub) heruntergeladen.
 
4.  Wenn Sie Adobe Digital Editions schon installiert haben:
     Wenn ein Fenster mit der Frage "Öffnen" oder "Speichern" erscheint wählen Sie die Option "Öffnen", beispielsweise mit
     Adobe Digital Editions. Das eBook wird dann mit der Lesesoftware Adobe Digital Editions geöffnet und automatisch unter
    „Eigene Dateien/My Digital Editions“ gespeichert.

 

(Bitte klicken Sie HIER! Wir erklären Ihnen Schritt für Schritt in Bildern, wie der Download eBooks funktioniert und Sie diese auch erfolgreich auf Ihrem PC, Smartphone oder Tablet nutzen können)

 
Weitere Fragen & Antworten zur Adobe Digital Editions:
 
Was ist eine ACSM-Datei?
Beim Kauf eines eBooks erhalten Sie zunächst keinen Download, sondern die Datei: URLLink.acsm. Diese acsm.Datei ist ein Link für das kopiergeschütze eBook. Erst nachdem die Lesesoftware geöffnet ist, wird das eBook heruntergeladen.
Sie können diese .acsm Datei auf Ihrem Rechner speichern. Wählen Sie dazu "Speichern" statt "Öffnen".  Wenn Sie die .acsm Datei mit Doppelklick öffnen, wird das eBook in der Lesesoftware geöffnet und automatisch unter „Eigene Dateien/My Digital Editions“ gespeichert.
 
Können Sie mit einem Adobe Reader oder Adobe Acrobat auf Ihrem Computer auch eBooks lesen?
Der Adobe Reader oder Adobe Acrobat kann keine eBooks downloaden und anzeigen. Adobe Digital Editions wurde speziell für die Anzeige und Verwaltung von eBooks entwickelt.

 

Können Sie Ihren Computer auch zu einem späteren Zeitpunkt mit einer „Adobe-ID“ autorisieren?
Ja. Bitte öffnen Sie die Lesesoftware Adobe Digital Editions und klicken Sie im Menü „Hilfe“ an. Dieser enthält die Option „Computer autorisieren “.
 
Wie funktioniert die Übertragung der eBooks auf weitere Geräte?

 

Download aus dem Kontobereich: Sie können das eBook aus Ihrem Konto/Downloadbereich auf das jeweilige Gerät herunterladen, wenn Sie die e-Reader-Lesesoftware und die dazugehörige Adobe-ID installiert haben.

 

ODER
 
Übertragung von dem PC auf das jeweilige Gerät
Schließen Sie das jeweilige Gerät mit einem USB-Kabel an den PC an und öffnen Sie die Adobe Digital Editions.  
 
 
1. (Autorisierung erfolgt automatisch) Bestätigen Sie die Autorisierungsanfrage mit Ja. Bitte beachten Sie, dass die Geräte
    mit derselben Adobe-ID verifiziert werden wie Ihr PC.

2. (Autorisierung erfolgt nicht automatisch) Bei Adobe Digital Editions erscheint in den linken Navigation/ Geräte ein

    Reader-Symbol. Hier können Sie Ihr Gerät markieren und ggf. noch autorisieren. Bitte beachten Sie, dass die Geräte mit

    derselben Adobe-ID verifiziert werden müssen wie Ihr PC.

3. Klicken Sie das eBook an, welches Sie übertragen möchten und ziehen Sie das eBook auf das Reader-Symbol. 

4. Das eBook wird nun vom PC auf das jeweilige Endgerät übertragen.

5. Bitte beachten Sie, dass Sie für Smartphones die geeignete Lesesoftware verwenden. (siehe LINK: Sie haben ein

   Smartphone, iPad oder Tablet-PC? Können Sie auch auf solchen Geräten eBooks lesen?

 

Weitere Fragen & Antworten rund um eBooks:
 
Sie haben ein Smartphone, iPad oder Tablet-PC? Können Sie auch auf solchen Geräten eBooks lesen?
Am besten laden Sie sich die eBooks im jeweiligen Anbieter-Store herunter. Um die ebooks aus unserem Shop auf Ihrem Smartphone, iPad oder Tablet-PC nutzen zu können, benötigen Sie noch eine Lese-App für iOS Geräte oder einer Lese-App für Android.

 

eBook-Reader-Lese-Apps:
 
Lese-App: Bluefire Reader (kostenloser Download)
- Formate: ePUB und PDF (kompatibel für Adobe DRM-Schutz)

 

Hinweis:

1. Laden Sie die Bluefire Reader App herunter und installieren Sie diese auf Ihrem Gerät
2. Autorisieren Sie das Gerät mit einer Adobe-ID
    Laden Sie das eBook aus Ihrem Konto herunter und wählen Sie: Öffnen Mit Bluefire Reader App

 

Können Sie Ihr eBook auch auf einem Kindle Reader lesen?
Nein, das können Sie leider nicht. Der Kindle Reader verwendet ein geschlossenes System mit eigenem Kopierschutz. Sie können nur eBooks lesen, die Sie bei Amazon gekauft haben.

 

Wie erhalten Sie das eBook? Schicken wir das eBook per Post zu?
Das eBook wird nicht per Post verschickt, sondern steht in Ihrem Konto bereit. Bitte beachten Sie, dass Sie zunächst eine ascm.Datei erhalten. Erst durch die Installation der Adobe Digital Editions erhalten Sie das PDF-ebook.
Auf dem jeweiligen Lesegerät können Sie eine komplette Bibliothek transportieren und auch einzelne eBooks von unterwegs auf Ihr Tablet, Smartphone oder Lesegerät herunterladen.

 

Müssen Sie über eine Internetverbindung verfügen, um eBooks zu lesen?
Die eBooks können Sie offline lesen. ABER um die Links im ePub-eBook nutzen zu können, muss Ihr Gerät eine Internetverbindung haben. Auch für den Download von eBooks von unterwegs auf Ihr Tablet, Smartphone oder Lesegerät mussen Sie eine Internetverbindung vorhanden sein.
 
Unterscheidet sich der Bestellprozess bei einem eBook-Reiseführer von dem eines Print-Reiseführers?
Beim eBook-Kauf wird der Bestellvorgang ganz normal wie bei einem Print-Reiseführer durchlaufen. In diesem Fall ist ausschließlich die Rechnungsadresse wichtig. Verfahren Sie einfach, wie bei jedem anderen Kauf.
 
Wie oft können Sie ein eBook herunterladen?
Unsere eBooks können Sie auf bis zu sechs Geräten herunterladen.
 
Was kosten eBooks?
eBooks unseres Unternehmens sind bis zu 30% günstiger als die gedruckten Reiseführer. Der Preis wird vom Verlag bestimmt, unterliegt aber nach § 2 Abs. 1 BuchPrG der gesetzlichen Buchpreisbindung.
 
Erhalten Sie Rabatt beim Kauf eines eBooks, wenn Sie den Print-Reiseführer für dieselbe Destination schon gekauft haben bzw. andersherum?
Nein, wir dürfen keinen Rabatt gewähren. In Deutschland existiert das Buchpreisbindungsgesetz.  
 
Erhalten Sie Rabatt beim Kauf eines eBooks, wenn Sie die International Student Card (ISIC) besitzen?
Nein, wir dürfen keinen Rabatt gewähren. In Deutschland existiert das Buchpreisbindungsgesetz.
 
Können Sie die eBooks ausdrucken?
eBooks können zurzeit noch nicht ausgedruckt werden, da die PDFs noch mit DRM kopiergeschützt sind. ePubs kann der Nutzer in keinem Fall ausdrucken.
 
Wie oft erscheinen eBooks?
Es erscheinen mehrmals im Monat immer wieder neue eBooks.
 
Bieten wir auch englischsprachige eBook Reiseführer an?
Ja, bitte geben Sie im Suchfeld „Travel Guide“ ein. Die angezeigten eBooks sind unsere englischsprachigen eBook Reiseführer.
 
Was ist der Unterschied zwischen Reiseführer Apps und Reiseführer eBooks?
 

Reiseführer Apps sind multimediale Anwendungsprogramme für das Smartphone. Alle Inhalte und Karten stehen auch offline zu Verfügung (keine Roamingkosten).

 
Reiseführer eBooks sind die elektronische Ausgabe eines gedruckten Buches. Die Reiseführer eBooks kombinieren die klassischen Inhalte der Reiseführer mit zahlreichen praktischen, interaktiven Features.

 

 
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